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李培恩,博士 董事 合伙人,首席专家

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流程管理体系
概述
流程管理体系,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
赋能咨询,服务包括流程建设、流程优化和流程重组三个层面:对于初创期的企业,赋能可输出系统、成套的流程体系,帮助企业迅速规范运作;对于成长期的企业,赋能可以帮助企业诊断流程问题、优化流程、提高效率与效益;对于成熟期、重组期的企业,赋能可帮助企业重新搭建流程管理体系框架,实现流程管理体系的系统整合,甚至基于流程的管理变革方案。
赋能的解决思路
赋能咨询,将用规范的流程设计方法和工具,对企业的管理流程、业务流程进行全面的诊断、调研,分析、规范与优化流程,并全程指导各流程的落实。
赋能为客户提供的价值

1、建立支撑战略落地的流程体系。

2、清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。

3、沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。

4、形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地

5、减少重复工作,降低出错率,增强应变能力,达成员工、管理者、客户多方受益效果。
您可能面临的困惑

1、流程的系统性差,缺乏整体统筹,对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑;

2、关键流程缺失,工作无章可循,频频出错,企业损失大;

3、流程主体不明确,没有明确规定某一流程的负责部门,或一项工作由多个部 门负责,造成多头管理;

4、流程设计不合理,未能在成本和效率间取得平衡,降低了企业绩效;

5、流程没有理清部门之间的接口,相互的责任模糊不清,部门间相互扯皮;

6、流程关键节点缺乏明确的操作规范,工作质量无法得到有效保障;

7、公司依靠少数几个能人,能人一旦离开,公司就陷入被动;

8、文件化的流程不能指导和反映实际工作,相互背离,规定与工作两层皮;

9、工作中的关键信息,常常无法流转,严重影响工作协同质量。